Proveedores de Copia Auténtica
Espacio reservado a los proveedores interesados en Copia Auténtica dentro de los multinacionales de HP
COPIA AUTÉNTICA es un software integrado con los escáneres, generando una copia electrónica auténtica de los documentos recibidos en papel con la misma validez legal que el documento original, y todo con un solo clic.
- La copia auténtica es la evolución de “la compulsa”.
- Un trámite electrónico para facilitar la presentación de documentos de los ciudadanos.
- La solución COPIA AUTÉNTICA es una actuación administrativa automatizada.
- Realiza el trámite de manera fácil, rápida, eficiente y con todas las garantías.
- Toda la información en el documento autenticado.
- COPIA AUTÉNTICA reúne el documento electrónico, los metadatos, la firma digital y el sello de tiempo.
Copia Auténtica de Gidoc Integral está especialmente diseñada para satisfacer las necesidad de realizar una copia auténtica de la documentación bajo la ley Ley 39/2015 y Norma técnica de interoperabilidad 19 de julio de 2011. Por lo que esta aplicación está en venta para España*.
Se halla disponible en español, inglés y también catalán.
*Disponemos de software según leyes internacionales. Como eIDAS Scan. Consultenos para más información a info@gidocintegral.com
Preguntas habituales (FAQ)
¿Puedo modificar la configuración?
Sí, desde la opción de administrador puede configurar nuevas configuraciones y guardarlas de forma permanente.
¿Qué significa la opción de “escaneo continuo?
Cada vez que se terminen los documentos del alimentador, el escáner permanecerá a la espera de más documentos sin que termine la acción.
¿Qué tamaño es el más recomendable?
La normativa pide que el escaneo no sea menor a 200px. Por eso la opción mínima es ese formato.
¿Qué es la dirección “TIME STAMP URL”?
Es la ruta en la que se encuentra el certificado.
¿En el caso de error, puedo irrumpir el escaneo?
Sí, después de iniciar el proceso de escaneo y mientras la tarea esté en curso tiene un botón de “cancelar” a su derecha.
¿Puedo vincular Copia Auténtica a otras APPs?
Puede enviar los documentos a una carpeta que esté conectada a otras plataformas o apps de gestión documental, facturación o cualquier proceso administrativo que usted necesite.
Tengo problemas de envío debido al tamaño, ¿qué puedo hacer?
Con Copia Auténtica puede automatizar el escaneo a el tamaño y máximo legal.
Tengo grandes volúmenes de documentos a escanear, ¿puedo configurar de algún modo que se realice el escaneo de forma automática?
Por supuesto, tiene dos formas: o a través de la partición según número de páginas predeterminadas o con una simple página de separación.
¿Dónde se realiza el proceso de Copia Auténtica?
Dentro de su HP gracias a la tableta de configuración.
¿Puedo modificar los metadatos?
Sí, puede modificar los metadatos a pesar que tenga usted una preconfiguración predefinida.
¿Quién debe realizar la instalación de Copia Auténtica dentro de un multifuncional HP?
Se recomienda que lo realice el técnico de su empresa, pero la instalación no es complicada. Puede descargar y leer las indicaciones en su HP Command Center
Formulario
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Soporte a la applicación
info@gidocintegral.com (llenguatge comú: anglès/espanyol). From Monday to Friday / 8 am to 5 pm (Central European Time)
